Wir bieten Ihnen einen effektiven Reparaturservice für eine große Bandbreite an verschiedenen Analysegeräten.
Darunter befinden sich HPLCs, GCs und Massenspektrometer vieler Hersteller.
Der erste Kontakt kann schon durch das Kontaktformular oder durch ein Telefonat mit einem unserer Techniker erfolgen. Dabei geben Sie uns eine möglichst genaue Fehlerbeschreibung. Wenn es möglich ist, können wir dabei schon das Problem lokalisieren und den Fehler gemeinsam beheben.
Sollte eine eigenständige Reparatur nicht möglich sein oder Sie das Gerät lieber in sichere Hände geben wollen, können Sie uns zur Reparatur beauftragen und wir erstellen im Voraus ein individuelles Angebot, soweit dies ohne Ansicht des Gerätes möglich ist.
Sofern nicht anders besprochen, füllen Sie einen Begleitschein für Reparaturaufträge aus und senden uns das Gerät sicher verpackt zu. Daraufhin wird das Gerät auf Ihre genannten Fehler überprüft. Nach präziser Feststellung der Fehler kann es unter Umständen zur Aktualisierung unseres Reparaturangebotes kommen.
Sind Sie mit diesem einverstanden erfolgt eine gewissenhafte Reparatur und eine Prüfung auf Einhaltung der Spezifikationen, sowie mehrere Qualität sichernde Tests.
Sie erhalten darauf hin Ihr Gerät repariert und geprüft mit einem genauen und unterzeichneten Protokoll unserer Arbeiten zurück.
Sollte der Wunsch bestehen die Geräte vor Ort reparieren zu lassen lässt sich dies auch verwirklichen.
Hauptsächlich reparieren wir Geräte von Waters, Agilent und Thermo, darunter insbesondere HPLCs und Massenspektrometer.
Zögern Sie nicht uns nach weiteren möglichen Reparaturen zu fragen.